扶绥:推进信访举报提高质量和效率

作者:YWYF    发布时间:2020-09-16 01:17    浏览::

把握法式风格,突出严谨。严格执行惩治法和信访规模。同时,严格执行统一的信访和报告文件进出口治理制度,切实做好登记、受理、分流和处置工作。根据信访封闭治理的要求,信访办将统一登记受理。按照“属地治理、分级努力、集中管理”、“谁主管、谁努力”的原则,将处置分流,确保处置规范化、制度化。

扶绥新闻今年以来,扶绥县纪委监察委员会大力探索纪检监察新途径,注重“五个抓”,大力提升信访质量和效率。

把握反馈,突出“全部”。制定了纪检、监察、信访、举报和反馈的相关措施,明确了反馈的方式、内容、方法和时限。信访观察完成后,尽快将管理效果反馈给实名举报人,让信访反映的问题在每件事上都得到呼应,有效提高群众的满意度和信任感。(甘)

关注问题,突出“准确性”。加强对信访的分析判断,准确识别和区分纪检监察业务规模内外的信访,分类妥善处理,为监测、检查、检查和观察奠定良好基础。针对信访反映的突出问题,县纪委督查委员会主导亲自对分管导提出质疑,亲自组织召开调研判断大会,准确发现和解决关键点,并制定“时间表”和“路线图”,以重点交办、直接调查、快速处理等方式传递压力,确保信访反映的问题得到有效解决。

掌握处置,强调“快”。全县开通了疫情防控、扶贫除恶等信访“直通车”,实行快速调查处理机制,防止延误和延误。信访室信访专报台账建设可以为信访管理设定任务、职责和时限,实时掌握动态信息,确保快速处置和管理质量。

把握渠道,突出“流畅度”。进一步建立和完善“四位一体”的信访、电话、网络投诉体系,充分吸收群众实时反映的问题。此外,信访指南张贴在乡镇各单位门口和县文化广场人员聚集的地方,引导群众依法有序举报。

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